Nouveau site de taxi vtc sur Annecy www.transport-de-personnes74.com
www.avocat-lorraine-cisse.com
www.traiteur-bordeaux.net
www.lampe-frontale.pro
www.vtc-travel-nord-prestige.com/
Architecte intérieur Namur, Laurent Dubuc
Nouveau site du serrurier Jacques
http://www.casa-renov.be
Architecte Montpellier

Amazon Go : faut-il avoir peur ?

Mis à jour le 07-12-2016

Après la livraison par drones qui était plus un coup de com’ qu’un véritable projet pour la vie réelle, Amazon a jeté un pavé dans la mare du marketing (et bien au delà) avec son nouveau projet de magasin 100% connecté. Si le bénéfice pour le consommateur semble évident en gain de temps, cela pose de nombreux problèmes d’un point de vue technologique et éthique. Le code informatique remplacera t-il bientôt tous les caissiers ? Faut-il s’attendre à perdre tout contact humain dans la relation marchande ? Voici quelques éléments de réponse.Concrètement, ça fonctionne comment ?Si les technologies utilisées n’ont pas été dévoilées précisément le fonctionnement semble lui assez clair : votre téléphone vous sert de badge pour entrer dans le magasin, vous prenez simplement des articles dans le rayon et vous ressortez sans avoir à faire la queue ni à sortir quoi que ce soit pour le paiement.Avec des caméras et pourquoi pas une dose de RFID ou autre technologie sans contact le tour est joué. Plus besoin de scanner un par un les produits pendant que vous faites vos courses ou une fois à la caisse. Plus besoin de sortir de la monnaie, une carte bancaire, ou pourquoi pas votre téléphone. Tout est fluide et sans contact.Un concentré de technologie, bon pour le business ?Sans aucun doute. Déjà très fort dans la gestion de flux et la personnalisation de ses offres, Amazon n’aura pas beaucoup de mal à transformer l’essai. Cette première brique ouvre sans aucun doute l’ère d’un nouveau type de magasins, basés sur l’historique de vos achats, capable de personnaliser une offre automatiquement pour optimiser les coûts et les ventes. Un formidable terrain d’expérimentation à l’heure ou l’intelligence artificielle nous permettra très bientôt d’aller encore bien plus loin dans l’analyse et l’exploitation de cette mine de données.Faut-il avoir peur pour nos jobs ?Les caissiers et caissières n’ont jamais eu une vie professionnelle facile et sont souvent les premières lignes face à l’innovation. Les caisses automatiques ont été un premier coup dur sur ces jobs de plus en plus précaires. L’arrivée d’Amazon Go et des futurs copies de ses concurrents professionnels de la distribution n’ont rien de réjouissant. Malgré tout il faut savoir raison garder.En effet, pour beaucoup d’enseignes qui mettent en valeur le contact humain et le conseil, ce format n’est évidemment pas une option. Quand rentabilité économique et réalité du terrain se rencontrent le problème est bien plus compliqué qu’il n’y paraît.Faut-il avoir peur pour nos données personnelles ?Pas plus qu’avant, serions nous tentés de répondre. Si vous êtes un utilisateur assidu d’Amazon vous êtes déjà “fiché” entre votre compte client, votre historique d’achat, votre historique de recherche, le croisement de ces données avec votre navigation Web etc… Une nouvelle brique “de la vie réelle” viendrait simplement s’ajouter à cette intrusion déjà bien réelle. Peu de chose dans les faits…La communication d’Amazon a bien fonctionné et permettra peut-être aux grands gourous de l’innovation numérique d’avancer réellement sur ces sujets en pensant un peu plus au consommateur qu’à la technologie pour la technologie.Alors, bientôt tous clients de magasins sans humains ?

Sites Vitrine

Pour vous affirmer
Un « site Internet vitrine », c'est l'équivalent virtuel de la vitrine d'un magasin. C'est également votre plaquette commerciale sur un support facilement accessible, modifiable et dont on retient facilement le nom, grâce à votre nom de domaine.

Sites mobile

Pour plus de présence
Augmenter son trafic et sa visibilité est l'objectif principal de la création d'un site web mobile.

Référencement

Optimisez votre trafic
Vous souhaitez être visible sur le net ? Vous souhaitez générer un trafic de qualité et accroître vos ventes ?
Faites appel à COMETIK

Archives